Jak nakupovat na e-shopu
Objednávky a doba doručení
Objednávky rozesíláme v pořadí, v jakém přišly. Termín Vám upřesníme mailem a poté i v sms od dopravce.
Aktuálně jsme pozastavili rozesílání objednávek, potřebujeme každé pomocné ruce na poli při vyorávání, které se nám zpozdilo kvůli dešťům. Hned, jak budeme schopnit přesunout síly zpět na balení objednávek, ozveme se vám a začneme opět intenzivně balit a rozesílat.
Prostokořenné stromy a keře budou na e-shop naskladněny a připraveny k rozesílání poštou opět na podzim, předpokládáme v posledním říjnovém týdnu.
Doprava - Česká republika a Slovensko
Balíky v rámci České republiky zasíláme Českou poštou, protože je jediným dopravcem, který doručuje i balíky s vyššími stromy. Doprava po České republice stojí 230 Kč. Zvolit můžete také osobní odběr zdarma na prodejně v Bojkovicích.
Zasíláme i na Slovensko, přepravní službou DPD, cena přepravy na Slovensko je 352 Kč.
Balení stromků a keřů
Balíme pečlivě
Balení stromků musí být pečlivější než u neživého zboží. Stromky balíme tak, aby vydržely transport a aby jim nevyschly kořeny. Rostliny v květináči balíme každou zvlášť do papíru. Do balíku se často vejde 10 i více rostlin, snažíme se dávat celou objednávku do jednoho, případně dvou balíků. Máme patnáctiletou zkušenost s posíláním rostlin poštou a vyvinuli jsme systém balení tak, aby i při případné ztrátě či zatoulání balíku rostliny bez újmy v krabici vydržely v pořádku.
Používáme recyklované obaly
I když si necháváme vyrábět speciální krabice na míru na delší stromky pro některé zásilky, snažíme se v maximální možné míře pro balení využívat i materiál, který by jinak skončil v odpadu na recyklaci - využíváme noviny, folie, krabice od květin atd. Dáváme tak použitým věcem nový smysl a šetří to i významně životní prostředí.